Returnerar och utbytespolicy

Vi är glada att erbjuda en återbetalning eller utbyte på alla beställningar som återlämnats till oss i ett återförsäljningsbart (oönskat, taggar bifogade, rena) skick inom 30 dagar ankomst till din destination. Samma politik gäller dock internationella order, men vi tillåter 45 dagar Efter ankomst. Vi täcker inte kostnader för retid om du inte behöver ett utbyte, i vilket fall vi skickar utbytesorder gratis. Försäljningsprodukter måste returneras inom 15 dagar.

Jagn Beställning för att behålla vår höga standardförfarande begär vi att alla returer och/eller utbyten skickas tillbaka till oss med en mottagningsbevis service och att artiklarna är säkert förpackade. I Storbritannien rekommenderar vi 2: a klass undertecknad för.

Visste du också att du kan släppa din retur i vår London -butik? Poppa bara in när det fungerar för dig så kommer vi att sortera det då och där ... 

Returnerar proceduren

För att organisera en retur eller utbyte Logga bara in och registrera dig returnerar du här: https://returns.numbersixlondon.com/ Lägg sedan upp/kuriren tillbaka till oss med den angivna adressen. Detta är:

Half-dussin Ltd, 5 Thameside Industrial Estate, Unit D, Factory Road, London, E16 2HB, Storbritannien.

Du kan kontakta vårt kundtjänst direkt på info@numbersixlondon.com. En anställd kommer att vara till hands för att hjälpa till med eventuella ytterligare frågor du kan ha. Endast när du har fått dina returnerade varor börjar vi behandla återbetalning eller utbyte. 

Vi rekommenderar starkt att du använder en inspelad leveransservice och artiklarna måste vara säkert förpackade. Nummer sex accepterar inte ansvaret för förlust eller skada på artiklar som returneras. 

Vi kommer bara att acceptera avkastning förutsatt att de aktuella varorna returneras av dig och tas emot av oss i det skick de var i när de levererades till dig. Om du inte returnerar de varor som levereras till dig eller inte betalar leveranskostnaderna, har vi rätt att dra av de direkta kostnaderna för att återvinna varorna från det belopp som ska återkrediteras till dig. Vi accepterar inte avkastning för några icke-felaktiga artiklar som har slitits och/eller taggar tagits bort. Observera att skor måste returneras med sin ursprungliga förpackning, skor returnerade utan deras ursprungliga lådor kan inte accepteras.

Efter mottagandet av en beställning, om någon artikel har levererats utan taggar, bör du meddela oss via e -post samma dag. Vi rekommenderar starkt alla kunder att kontrollera plaggen noggrant vid leveransen innan de tar bort några bifogade taggar och innan du bortskaffar någon originalförpackning.

Felaktiga varor:

Avkastning av felaktiga artiklar accepteras endast om varorna var felaktiga när de levererades till dig. Vid nummer sex (halvdussin Ltd) tar vi allt för att kontrollera ditt köp noggrant för eventuella fel innan du skickar ut dem till dig. Alla föremål som returneras som felaktiga kommer att inspekteras vid mottagande och alla artiklar som anses vara föremål för rättvis slitage kommer inte att accepteras som felaktiga. Vi kommer att ersätta en felaktig artikel om en ersättare finns i lager och tillgängligt. Om du vill få en ersättare, vänligen gör din begäran tydlig när du kontaktar info@numbersixlondon.com om felet. Return av felaktiga varor måste returneras till oss inom 14 dagars köp.

Om vi ​​inte kan erbjuda dig en ersättare kommer du att få valet att få en kreditnot eller återbetalning till värdet på artikeln vid inköpstillfället och eventuella fraktkostnader. Observera återbetalningar till debitering/kreditkort som normalt är klar på 3/5 dagar. Återbetalningar till PayPal kan ta upp till 30 dagar och är föremål för PayPal -återbetalningsregler.

Returer och utbyten som mottagits utanför ovanstående tidsramar accepteras inte. För alla returer, utom när objektet är fel, kommer du att behöva ordna och betala för att produkterna returnerar till oss. Observera att internationella tullar och försäljningsskatter inte återbetalas för transporter utanför Europeiska gemenskapen (EG).